新型コロナウイルス（COVID-19）が世界中で猛威を振るう中で、日本でも非常事態宣言の発令がされ、私達の環境は大きく変化しました。

wevoxチームでは、今私達が出来ることを日々議論しながら、直近でもいくつかの機能をリリースしたり、特設ページを解説したりしています。（詳細は下記の記事を是非ご覧いただきたいです！）

例えば、身体の健康やメンタルヘルスなど従業員の状態をより理解できる質問パッケージ「状態理解サーベイ」の提供を開始しました。wevoxをご利用いただいている企業の方であれば、追加費用掛からずご利用いただけるもので、先週末のリリース以降、続々とご利用をいただいています。

私が属しているカスタマーサクセスのグループでは、日々既存ユーザーの皆様とやり取りがあるのですが、続々とテレワークを導入されているお客様が増える中、何か出来ないかを考え、行動しています。

最近、既存ユーザーの皆様向けにテレワークに特化したセミナーを開催させていただきました。本セミナーの反響はかなり高く、チームメンバーも驚きでした。

wevoxのセミナー講師を手掛けるマー先生こと平井が他社事例と共に、どう今の状況下で組織運営をするかについてお話をさせていただきました！

参加者の皆さんの事前アンケートでは、ここ数ヶ月テレワークに切り替わった会社が多く、課題や悩んでいることも多かったです。

また、直近プレスリリース（テレワークによるエンゲージメントの低下とその対処法）で出させていただいたのですが、テレワークの継続により、エンゲージメントが低下するということがわかっています。それらを解決するために、何をすべきかを事例と共に紹介。また参加いただいているユーザーの皆様で同士の情報交換もいただきました。

参加者の皆様のアンケートの感想の一部をご紹介します。今後も、情報をアップデートしながら、ユーザーの皆様に情報提供していきますと思います。

・テレワーク環境下でのコミュニケーションを図る具体的な施策などが知れて良かったです。
・テレワークへの対処法を今後もシェアしてもらいたいです。
・会えないからこそのコミュニケーションの頻度、工夫が大事になってくるんだなと感じました。
・在宅勤務でもエンゲージメントをあげていくヒントをたくさんいただきました。
・他社さんの事例や、テレマークで現在起きている問題など、幅広く知ることができて良かったです。また、グループワークを通じて他の方との意見交換ができて良かったです。
・withコロナ状況だと、会社の想像力、発想力が求められると感じました。視野が広がった気がします。

本セミナーについては、開催の要望を多くいただいたので、5月にも実施予定です。

また、wevoxが運営するDIOでも、現在テレワーク関連の取材を実施していおり、完成次第記事をアップ予定です。（既に取材を実施させていただいていますが、良い記事ができそうです！）DIOもチェックしてください！

今後も、我々が社会やお客様に出来ることを考えて、スピードを意識ながら、サービスを提供していきたいと思います。
wevoxカスタマーサクセスのMiki（@mikidh_atrae ）でした！