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2020年11月の記事一覧
エンゲージメントを上げたくて飲み会したけど、エンゲージメントが下がる理由とは?(ゲスト:株式会社アトラエ wevoxカスタマーサクセス 平井 雅史さん)|Weradio#8
8回目のテーマは「エンゲージメントを上げたくて飲み会したけど、エンゲージメントが下がる理由とは?」です。 実際の事例として、エンゲージメントの人間関係スコアが下がっていたので、飲み会を実施したけど、結果的にエンゲージメントが下がったということがありました。 今回は、株式会社アトラエ Wevoxカスタマーサクセス 平井 雅史さんを迎えて、何故、エンゲージメントが下がったかについてお話をしました。また、それらを解決するための視点についても話をしています。是非お楽しみください! (BGM:MusMus)