良いチームづくり 記事まとめ

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良いチームを作るために個人でできること

良いチームを作るために個人でできること

wevoxカスタマーサクセスのMiki(@mikidh_atrae)です。今回は、『良いチームを作るために、個々人でできること』について書きたいと思います。 はじめに(本テーマに触れようと思った背景) 4月から新入社員の方々が入社したり、異動があったりと各チームでも大小問わず変化が起きるタイミングです。その際にどういういったことが個人でもできるか?というのを今回考えてみたいと思います。 前提として、相互理解が大事 まず、自分とは異なるメンバーと働く上で大事なことは、お

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明日から実行!簡単な振り返り術〜KPT〜

明日から実行!簡単な振り返り術〜KPT〜

wevoxカスタマーサクセスのMiki(@mikidh_atrae)です。3月も半ば。2019年が始まってから4分の1がまもなく終わりますね! さて、今回は何かの区切りに実施する振り返りについて書きたいと思います。年初に決めた個人の目標はもちろん、チームの振り返りで簡単に実行できるかと思います。 はじめに 私が所属するwevoxチームでは、各セクション(Salesチーム/カスタマーサクセス/プロダクトチーム/データ分析チーム)でチームの目指す像を決めており、毎月月初にそ

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チームが自走するためにやったことの備忘録

チームが自走するためにやったことの備忘録

はじめに 事業会社に転職しました。一応デザイナーという職種なんですが、いわゆるデザインっぽい作業は3日しかやってません笑 入社して約3週間駆け抜けてきたので、自分自身の振り返りも兼ねてチームが自走するために行ったことを備忘録としてまとめます。何かのお役に立てれば幸いです。 1. <下地>納得感と期待感をつくる 私が入社して少し経って着手したのがCSチームが使う管理画面のリニューアルでした。 私が入社した時点で、すでにリニューアル計画は半年ほど続いており、その中で度重なる

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毎日たったの15分!チームの人間関係をよくする方法とは?

毎日たったの15分!チームの人間関係をよくする方法とは?

wevoxカスタマーサクセスのMiki(@mikidh_atrae )です。今回は、私のチームで実際に行なっている取り組みについて記載をさせていただきます。キーワードは、相互理解です。 課題意識 私が所属するカスタマーサクセスチームは非常に役割も多岐に渡り、お客様との打ち合わせやお問い合わせ対応などそれぞれが役割をもち、日々業務を行なっています。人数が多いチームではないので、日中メンバー同士で顔を合わせることが難しい日もあったりします。また、日中のオンラインでのコミュニケ

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【デザインシンキング・コンサル③】デザインシンキングを「組織開発」に用いる

【デザインシンキング・コンサル③】デザインシンキングを「組織開発」に用いる

こんにちは。DONGURIでデザインシンキング・コンサルをやっています、矢口泰介(@yatomiccafe)です。 ここ数年の傾向として「組織」や「チーム」に、注目が集まっているように感じます。それにともない「組織開発」という言葉にもあらためて光が当たり、需要が高まっているようです。 一方で、需要はあるものの、「組織開発」を担うプレイヤーが不足している、という課題感も耳にします。 いったい「組織開発」とは何なのか・・・? 今回は、私の参加したプロジェクトの事例を混ぜな

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【自戒】こんな組織じゃオワコンだ。と、ミラティブ社で意識・実践している16のこと【逆張り】

【自戒】こんな組織じゃオワコンだ。と、ミラティブ社で意識・実践している16のこと【逆張り】

*当記事は、登壇資料の補足記事である。長文につき、時間がない方はこちらの資料のみ版だけでもご参照いただけると嬉しい。 週末、「エモさが作る組織」というテーマでフジテレビのプライムニュースαにミラティブ社を特集いただいた。 ちょっとエモフォーカスで実態よりだいぶ陽キャっぽく見える感じだったけどw、ミラティブはとにかくエモい会社にしたいと思って作ったのは事実だ。 先週はセガから元取締役CSOの岩城さんを迎え入れる発表をしたこともあり、まだまだながら「組織力」についてForbe

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チームでのものづくりで大事にしたい7つの心構え

チームでのものづくりで大事にしたい7つの心構え

最近の仕事での学びや思っていることをまとめて、大事にしたい姿勢みたいなことを書き記すことにした。 すげー偉そうに書いてるけどバンバンブーメラン飛んできそう。 まだまだ出来てないことがたくさんあるので、自分のためである部分が大きいけど誰かの参考とかになれば幸いです。 相手の立場を考える 7つの心構えで正直一番大事だと思っていること。 小学校とかでも「人がされて嫌なことはしない」みたいなことは先生によく言われたことがあるのでは。 基本的なことだけど思いを馳せれば馳せるほど深い

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コロプラやトライアンフがランクイン!良いチーム作りのアイデア、人気ランキングTOP10!!

コロプラやトライアンフがランクイン!良いチーム作りのアイデア、人気ランキングTOP10!!

こんにちは!wevoxカスタマーサクセスのナタリーです! 組織改善、組織づくり、まず何から始めたらいいのかわからない〜! とはいえ分厚い本はあまり気が進まない... そんなあなたに! 人事・マネージャーに組織改善の"Do"が見つかるメディア『DIO』より2月のPV数の多かった記事をランキングにしました🎉 読むのが遅いわたしでも、20秒ほどでサクッと読める記事ばかり👍 しかも明日から取り組めちゃいそうなものもありました! 他の企業ではどのような施策に取り組んでいるの

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